Regulamin określa zasady korzystania z serwisu SongsMaker.ai, w tym zakupu subskrypcji i doładowań kredytów służących do generowania piosenek AI, sposób zawarcia umowy, formy rozliczenia, zasady reklamacji oraz prawa przysługujące Konsumentowi.
Usługodawcą jest GOTOIT sp. z o.o. z siedzibą w Smolcu (55-080), ul. Słoneczna 9A, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0001010915 (Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej, IX Wydział Gospodarczy), NIP: 8961620558, REGON: 524066068, kapitał zakładowy: 5.000 zł.
Przed rozpoczęciem korzystania z Serwisu należy uważnie przeczytać poniższy Regulamin. Zakładając konto lub składając Zamówienie, Klient oświadcza, że zapoznał się z Regulaminem i akceptuje jego postanowienia, a także że zapoznał się z Polityką prywatności.
Sprzedawca prowadzi platformę, która na podstawie opisu lub tekstu podanego przez Klienta generuje z użyciem sztucznej inteligencji oryginalne, spersonalizowane kompozycje muzyczne. Każda piosenka jest unikalnym produktem cyfrowym — nie jest coverem, remiksem ani reprodukcją istniejących utworów. Gotowa piosenka jest udostępniana w Serwisie do odsłuchu i pobrania w formacie MP3.
Klient — osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z Serwisu i nabywająca Produkty;
Konsument — Klient będący osobą fizyczną dokonującą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, albo osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego;
Konto — indywidualny profil Klienta w Serwisie, zabezpieczony hasłem lub logowaniem OAuth (Google), umożliwiający składanie Zamówień i przechowujący historię wygenerowanych Produktów;
Produkt — spersonalizowany utwór muzyczny w formie pliku cyfrowego (MP3), wygenerowany na podstawie danych podanych przez Klienta;
Kredyt (Token) — jednostka umożliwiająca wygenerowanie jednej piosenki; kredyty są przyznawane w ramach Subskrypcji, Doładowania lub darmowego bonusu powitalnego;
Subskrypcja — cykliczna, płatna miesięcznie usługa, w ramach której Klient otrzymuje określoną liczbę Kredytów co miesiąc;
Doładowanie (Top-up) — jednorazowy zakup pakietu Kredytów, bez subskrypcji cyklicznej;
Do korzystania z Serwisu konieczne jest założenie Konta. Konto można założyć podając adres e-mail i hasło albo logując się przez Google (OAuth).
Każdy nowy użytkownik otrzymuje w momencie założenia Konta jednorazowy, darmowy bonus w postaci 1 Kredytu, umożliwiający wygenerowanie jednej piosenki bez opłat.
Wygenerowanej w ramach darmowego bonusu piosenki można odsłuchać w Serwisie. Pobranie pliku MP3 wymaga posiadania aktywnej Subskrypcji lub zakupionego Doładowania.
Konto jest bezpłatne. Klient może w każdej chwili usunąć swoje Konto, kontaktując się na adres e-mail Sprzedawcy.
§ 4. Zawarcie Umowy
W celu wygenerowania Produktu Klient podaje w Serwisie opis utworu lub tekst piosenki oraz wybiera preferowany styl muzyczny.
Wygenerowanie każdej piosenki wymaga posiadania co najmniej jednego Kredytu na saldzie Konta.
Kredyty można uzyskać: (a) w ramach bonusu powitalnego (1 Kredyt), (b) wykupując Subskrypcję, (c) kupując jednorazowe Doładowanie.
W celu zakupu Subskrypcji lub Doładowania Klient wybiera pakiet w Serwisie i jest kierowany do bezpiecznego panelu operatora płatności (Subify). Klient przed akceptacją Zamówienia jest informowany o łącznej cenie brutto oraz o głównych cechach usługi.
Umowa zostaje zawarta z chwilą prawidłowego opłacenia Zamówienia i potwierdzenia płatności przez operatora, o czym Klient jest informowany wiadomością e-mail oraz zaksięgowaniem Kredytów na Koncie.
Subskrypcja jest odnawiana automatycznie co miesiąc, aż do jej anulowania przez Klienta. Klient może anulować Subskrypcję w każdej chwili — do końca opłaconego okresu zachowuje dostęp do przyznanych Kredytów.
Warunkiem zawarcia Umowy jest podanie prawidłowego adresu e-mail; wszelkie konsekwencje podania błędnych danych ponosi Klient.
§ 5. Ceny i płatności
Ceny podane w Serwisie są cenami brutto w polskich złotych i zawierają wszystkie podatki.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania oraz odwoływania ofert i promocji oraz do zmiany cen, przy czym zmiany te nie wpływają negatywnie na prawa nabyte przez Klienta, w tym na warunki Umów zawartych przed dokonaniem zmiany.
Płatności elektroniczne są obsługiwane przez hub płatności Subify (sub.gotoit.pl), prowadzony przez GOTOIT sp. z o.o. Subify pośredniczy w rozliczeniach z zewnętrznymi operatorami płatności. Zasady przetwarzania danych przez Subify znajdują się w regulaminie i polityce prywatności dostępnych pod adresem: https://sub.gotoit.pl/.
Faktyczne rozliczenia kartowe, BLIK, Apple Pay, Google Pay oraz szybkie przelewy realizowane są za pośrednictwem następujących operatorów, z którymi zintegrowany jest Subify:
Stripe Payments Europe, Ltd. z siedzibą w Dublinie (D02 FX04), One Wilton Park, Wilton Place, Dublin, nr rejestrowy: 513174, działająca pod marką Stripe — więcej informacji o Stripe i przetwarzaniu danych osobowych: https://stripe.com/en-pl/privacy;
Krajowy Integrator Płatności S.A. z siedzibą w Poznaniu (61-808), ul. Św. Marcin 73/6, KRS: 0000412357, NIP: 7773061579, REGON: 300878437, działająca pod marką Tpay — więcej informacji o Tpay i przetwarzaniu danych osobowych: https://tpay.com/informacje-prawne;
PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu (60-166), ul. Grunwaldzka 186, KRS: 0000274399, NIP: 7792308495, REGON: 300523444, działająca pod marką PayU — więcej informacji o PayU i przetwarzaniu danych osobowych: https://poland.payu.com/prywatnosc/;
PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu (60-198), ul. Pastelowa 8, KRS: 0000347935, NIP: 7792369887, REGON: 301345068, działająca pod marką Przelewy24 — więcej informacji o Przelewy24 i przetwarzaniu danych osobowych: https://www.przelewy24.pl/polityka-plikow-cookies;
PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. z siedzibą w Luksemburgu (L-2449), 22-24 Boulevard Royal, nr w rejestrze handlowym R.C.S. Luxembourg B 118 349, nr VAT LU22046007, działająca pod marką PayPal — więcej informacji o PayPal i przetwarzaniu danych osobowych: https://www.paypal.com/pl/webapps/mpp/paypal-and-your-data;
Polski Standard Płatności sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (00-140), ul. Solidarności 115, KRS: 0000501876, NIP: 5252848459, REGON: 387685618, działająca pod marką BLIK — więcej informacji o BLIK i przetwarzaniu danych osobowych: polityka prywatności BLIK;
Dostępność poszczególnych metod płatności zależy od bieżącej konfiguracji Subify i może się zmieniać.
Sprzedawca nie udostępnia funkcji zgłoszenia żądania wystawienia faktury w toku Zamówienia. Klient może zgłosić żądanie wystawienia faktury odpowiadając na wiadomość e-mail potwierdzającą Zamówienie i podając dane niezbędne do jej wystawienia. Faktura zostanie doręczona drogą elektroniczną.
W przypadku stosowania obniżek cen Sprzedawca wskazuje obok obniżonej ceny także najniższą cenę Produktu obowiązującą w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki.
§ 6. Prawo do odstąpienia od Umowy przez Konsumenta
Konsument przyjmuje do wiadomości, że Produkt (piosenka) jest treścią cyfrową wytworzoną według indywidualnej specyfikacji Konsumenta (opis, tekst, wybór stylu) i służącą zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
Z uwagi na charakter świadczenia, prawo do odstąpienia od Umowy nie przysługuje Konsumentowi, zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 3 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
W odniesieniu do Subskrypcji, Konsument ma prawo w każdej chwili anulować dalsze odnowienia, co powoduje zakończenie umowy z końcem opłaconego okresu rozliczeniowego.
Konsument jest informowany o braku prawa do odstąpienia przed złożeniem Zamówienia i potwierdza tę informację podczas dokonywania zakupu.
§ 7. Odpowiedzialność i reklamacje
Sprzedawca ma obowiązek dostarczenia Produktu zgodnego z Umową. Postanowienia dotyczące zgodności Produktu z Umową stosuje się wyłącznie do Konsumentów.
Odpowiedzialność Sprzedawcy za zgodność Produktu z Umową obowiązuje przez okres dwóch lat od dnia dostarczenia Produktu.
W przypadku braku zgodności Produktu z Umową Konsument może żądać doprowadzenia Produktu do zgodności z Umową (np. ponownego wygenerowania piosenki), a jeżeli jest to niemożliwe albo wymaga nadmiernych kosztów — złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od Umowy na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.
Reklamacje można kierować drogą elektroniczną na adres e-mail Sprzedawcy wskazany w § 2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe.
Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od jej otrzymania, informując Konsumenta o wyniku w taki sam sposób, w jaki reklamacja została złożona.
Wobec Klientów niebędących Konsumentami odpowiedzialność Sprzedawcy ograniczona jest do wysokości ceny zapłaconej za dany Produkt.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Umowy spowodowane działaniem siły wyższej, ani za przerwy w dostępności Serwisu wynikające z przyczyn technicznych, konserwacyjnych lub niezależnych od Sprzedawcy.
§ 8. Warunki techniczne
Do korzystania z Serwisu konieczne jest posiadanie: (a) aktywnego konta poczty elektronicznej, (b) urządzenia z dostępem do Internetu, (c) aktualnej przeglądarki internetowej z włączoną obsługą JavaScript i wymaganych plików cookies, (d) możliwości odtwarzania plików audio w formacie MP3.
Świadczenie usługi dostępu do funkcjonalności Serwisu jest nieodpłatne. Odpłatne są wyłącznie Subskrypcje i Doładowania.
Klient ma prawo złożyć reklamację dotyczącą funkcjonowania Serwisu na zasadach określonych w § 7.
§ 9. Zasady korzystania z Serwisu
Zakazane jest dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym, w szczególności naruszających prawa osób trzecich (w tym prawa autorskie, dobra osobiste), treści dyskryminujących, propagujących przemoc lub o charakterze rasistowskim.
Klient oświadcza, że posiada wszelkie prawa do treści (opisów, tekstów) przekazywanych Sprzedawcy w ramach Zamówienia i ponosi pełną odpowiedzialność za ich zgodność z prawem.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zablokowania Konta i odmowy świadczenia usług w przypadku stwierdzenia naruszenia Regulaminu lub przepisów prawa, w szczególności prób obejścia limitów Kredytów, wykorzystywania botów lub podawania fałszywych danych.
Każdy użytkownik może zgłosić Sprzedawcy treść niezgodną z prawem lub naruszającą Regulamin, wysyłając wiadomość e-mail z opisem naruszenia. Zgłoszenia rozpatrywane są indywidualnie, bez użycia procesów zautomatyzowanych.
Klient, wobec którego zastosowano decyzję (np. zablokowanie Konta), ma prawo odwołać się w ciągu 14 dni od doręczenia decyzji. Sprzedawca udziela odpowiedzi na odwołanie w ciągu 14 dni.
§ 10. Wykorzystanie technologii AI
Klient przyjmuje do wiadomości, że Produkt jest tworzony w całości przez systemy sztucznej inteligencji (AI). Sprzedawca korzysta z dostawcy generatywnej muzyki AI (Suno), za pośrednictwem integracji technicznej KIE.ai.
AI generuje oryginalną muzykę, tekst (o ile Klient nie dostarczy własnego) oraz syntetyczne wokale na podstawie danych przekazanych przez Klienta. Produkt nie stanowi coveru, remiksu ani reprodukcji istniejących utworów.
W procesie generowania nie są wykorzystywane dane biometryczne, zdjęcia ani nagrania głosu osób. Wokale mają charakter syntetyczny i nie imitują żadnego konkretnego wykonawcy.
Klient jest uprawniony do korzystania z wygenerowanego Produktu na potrzeby własne (osobiste) bez dodatkowych opłat. Wykorzystanie komercyjne wymaga posiadania aktywnej Subskrypcji lub Doładowania w momencie generowania oraz respektowania warunków licencyjnych dostawcy AI.
Sprzedawca nie stosuje zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołujących wobec Klienta skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływających.
§ 11. Ochrona danych osobowych
Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca. Dane przetwarzane są w celu zawarcia i realizacji Umowy oraz świadczenia usług drogą elektroniczną.
Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystania plików cookies opisane są w Polityce prywatności.
§ 12. Postanowienia końcowe
Żadne z postanowień Regulaminu nie ogranicza uprawnień Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa polskiego.
Konsument ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym za pośrednictwem stałego polubownego sądu konsumenckiego, wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej lub powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów.
Spory między Sprzedawcą a Klientem niebędącym Konsumentem rozstrzyga sąd właściwy ze względu na siedzibę Sprzedawcy.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zamówienia złożone przed datą wejścia w życie zmian realizowane są na podstawie postanowień obowiązujących w dniu złożenia Zamówienia.
W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, z wyłączeniem Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów (CISG).